una mujer en una ruta mirando un mapa. Arriba a la derecha, el logo de Smiles Argentina

¿Cómo funciona Smiles Argentina?

¿Escuchaste que Smiles te permite viajar más barato? ¿Sabés que Smiles es un programa de millas pero no terminás de entender bien cómo funciona? Seguí leyendo porque a continuación trataré de explica fácil y práctico cómo es el sistema y dar respuesta a las dudas más frecuentes.

una mujer en una ruta mirando un mapa.

Nivel 1 – Smiles para Principantes: Lo básico

El primer paso es entender cómo funciona Smiles para sumar y canjear millas. Con eso claro, vienen los trucos.

¿Qué es Smiles?

Smiles es un programa de pasajero frecuente que te permite juntar millas y canjearlas por pasajes.

¿Hay que registrarse? ¿Smiles es gratis?

Para empezar a sumar millas en Smiles es necesario registrarse. Esto es GRATIS. Podés hacerlo desde este link y obtener millas de bienvenida.

¿Cómo se acumulan millas?

Hay varias formas de acumular millas en Smiles Argentina:

  • Gastos de tarjetas de bancos asociados
  • Gastos con empresas asociadas
  • Con vuelos en Gol y líneas aéreas asociadas
  • Comprando millas
  • Pagando una suscripción mensual a Club Smiles para recibir millas todos los meses

¿Cuánto tiempo duran las millas Smiles?

Depende de cómo las conseguiste:

Club Smiles: Las millas acumuladas a través de Club Smiles tienen validez de 10 años.
Vuelos y tarjetas: Las millas acumuladas por vuelos en aerolíneas asociadas o por canjes de puntos de tus tarjetas duran 3 años (categoría Smiles y Plata), 4 años (categoría Oro) o 10 años (categoría Diamante).
Otros casos: para otras promociones o alianzas, mejor leer las condiciones en cada caso, porque pueden variar.

¿Qué es Club Smiles?

Club Smiles es una suscripción mensual que te permite sumar millas todos los meses. Asociarse al club es OPCIONAL. Hay varios tipos de suscripción, de distintos valores que entregan entre 1.000 y hasta 20.000 millas por mes.

¿Cómo me suscribo a Club Smiles?

Desde este link de la página de Smiles podés suscribirte a Club Smiles. Primer tip: conviene asociarse cuando hay una promo. Es decir, que al registrarte, te dan millas extras. ¿Cómo te enterás de las promociones? Al asociarte a Smiles GRATIS te van a llegar promociones para suscribirte a Club Smiles.

Importante diferenciar Smiles de Club Smiles. Smiles es el programa general y GRATUITO. Club Smiles es una suscripción PAGA dentro del programa que ofrece millas y beneficios extras.

¿Cómo se paga Club Smiles?

De forma mensual, a través de la tarjeta de crédito.

¿Puedo cancelar Club Smiles en cualquier momento?

Sí, te podés dar de baja o cambiar de club cuando quieras. Pero puede haber dos escenarios posibles:

  • Te asociaste sin promo: te podés dar de baja cuando quieras.
  • Te asociaste CON promo: te podés dar de baja cuando quieras, PERO depende el caso, te piden una permanencia mínima que suele ser de seis meses. Varía según la promoción, leé las condiciones antes de asociarte, siempre lo dice. ¿Qué pasa si te das de baja antes de la permanencia mínima? Perdés las millas que te dieron por la promoción.

¿Cómo buscar pasajes en Smiles?

Para buscar pasajes, solo hay que ingresar a smiles.com.ar, cargar desde donde querés viajar y hacia qué destino, elegir una fecha y ver las opciones. No hace falta estar logueado, no hace falta estar registrado en Smiles ni ser socio de Club Smiles. Si solo vas a buscar, solo entrás y buscás.

Nivel 2 – Smiles nivel Intermedio – Particularidades del sistema

Lo que te dije antes de Smiles no difiere demasiado de cómo funcionan otros programas de millas. Ahora vamos a las particularides, esas cosas de Smiles que parecen complicar la cosa, pero en realidad te facilitan acceder a vuelos baratos.

¿Cómo funciona Viaje Fácil de Smiles?

Pongámoslo así: estás buscando pasajes y encontrás uno para el que necesitás 100.000 millas. Pero ahora solo tenés 50.000 millas. Te lamentás por no podés aprovechar ese vuelo que querías sacar y te convenía. O supongamos que te enterás de unos pasajes promocionales a 100.000 millas… pero tampoco te alcanza. Ahí es donde Viaje Fácil te viene a solucionar el tema.

Viaje Fácil te permite canjear ese vuelo que querés ANTES de tener las millas suficientes. Es decir, que en los ejemplos anteriores, podrías canjear esos vuelos de 100.000 teniendo 50.000 o 500 o ninguna milla.

¿Cuál es el truco? El vuelo que quieras canjear tiene que decir «Viaje Fácil»:

captura de pantalla de smiles viaje facil

Si faltan menos de 60 días para la fecha de viaje (o sea, vas a usar ese pasaje dentro de los próximos 2 meses), no vas a poder aprovechar Viaje Fácil (de todas formas, si no se puede, no te va a aparecer el cartel).

Entonces, ¿cómo funciona Viaje Fácil de Smiles? Encontraste ese lindo pasaje que tiene Viaje Fácil. Vas a avanzar para reservarlo. En esta instancia solo vas a tener que pagar dos cosas:

  • las tasas e impuestos
  • el costo de Viaje Fácil – varía pero es bajo.

¿Y después?

Tenés hasta 2 meses antes de la fecha de viaje para llegar a las millas necesarias y emitir el pasaje. Esas millas las conseguís de todas las formas que te expliqué más arriba (Club Smiles, compra de millas, acumulación por gastos de la tarjeta, etc). Entregás las millas y listo: pasaje emitido.

¿Qué pasa si quiero cancelar un Viaje Fácil de Smiles?

Ya sea porque no vas a llegar con las millas o no vas a poder viajar, podés cancelar Viaje Fácil ANTES de entregar las millas. Si cancelás pasajes reservados con Viaje Fácil, te devuelven las tasas e impuestos, no el costo del servicio de Viaje Fácil.

¿Vale la pena Viaje Fácil?

En mi opinión, uno de los mayores atractivos de Smiles es Viaje Fácil, porque te permite aprovechar un buen canje e ir, en cierta forma, ir financiando el viaje, ya que para sumar millas por ahí te suscribís a Club Smiles pagando mes a mes, y quizás comprás algunas millas. Entonces, no pagás todo junto.

El otro beneficio es que tenés hasta 60 días antes del viaje para confirmar que querés esos pasajes. Si no podés viajar, lo que perdés en dinero es muy poco: solo el costo de servicio de Viaje Fácil. Es muy poco en comparación con los costos habituales de cancelar un pasaje aéreo.

¿Qué es y cómo funciona Smiles & Money?

Smiles & Money permite canjear pasajes con menos millas y pagando la diferencia con dinero. Esa diferencia de dinero se cobra siempre en pesos al tipo de cambio oficial. ¿Conviene o no? Hay que hacer cuentas para cada caso.

¿Qué es Cuenta Familia de Smiles?

Cuenta Familia permite incluir hasta otras 5 personas para conformar un grupo que junte millas en la cuenta Smiles del titular. El titular debe tener un mínimo de 30 días como socio Smiles. Las millas de los demás miembros comienzan a sumarse en la cuenta del titular una vez que se suma a la Cuenta Familia. O sea, millas anteriores sumadas por distintas personas no pueden unificarse en una misma cuenta.

Nivel 3 – Smiles nivel Avanzado – Encontrar Ofertas

Buscar pasajes es sencillo. Encontrar pasajes convenientes es el meollo de la cuestión. Siento que cuando alguien se pregunta cómo funciona Smiles, en el fondo se está preguntando cómo consigo pasajes baratos en Smiles.

¿Cómo buscar pasajes BARATOS en Smiles?

Primero lo primero. ¿Qué es barato? No hay una respuesta a esto y todo depende de las fluctuaciones de precios. Entonces vamos a tener en cuenta lo siguiente:

Tenés un viaje definido: sabés a donde querés ir y las fechas aproximadas. Primero, buscas en metabuscadores, como Turismocity, para saber cuál es el costo aproximado de ese pasaje. Supongamos que el costo promedio sea 1000 dólares.

¿Cómo lo querés pagar? Al momento de escribir esto, las cuotas para pasajes al exterior siguen prohibidas, por lo que la única forma de pago es en un único pago. Dólares en la agencia de viajes amiga, con tarjeta de crédito… Siempre un pago.

Viaje Fácil es como pagar en cuotas. La otra ventaja de Viaje Fácil, además de poder emitir un vuelo sin tener las millas suficientes, es que te permite ir juntándolas mes a mes. O sea, cada mes vas pagando pedacitos del viaje. O sea, es lo más cercano a pagar un pasaje en cuotas.

Antes que responder a los canjes baratos, tené en cuenta esto. Puede servirte o no, pero con pasajes internacionales de 6 o 7 cifras, no es un dato menor.

¿Qué es un pasaje barato en Smiles? Hay dos tipos de canjes posibles y así los podés identificar:

Canjes Award: incluyen equipaje, son reembolsables, permiten Viaje Fácil y tienen tasas bajas.
Canjes comerciales: no incluyen equipaje, no son reembolsables, no permiten Viaje Fácil y tienen tasas altas.

Entonces, con tus millas Smiles podés canjear cualquier pasaje que quieras, pero si querés uno conveniente, vas a querer encontrar los Award.

¿Cómo encontrar pasajes baratos en Smiles?

Acá es donde entender cómo funciona Smiles empieza a requerir un poco de trabajo. En principio, aconsejo:

Esas son las formas más sencillas. La otra, evidentemente, es buscar de forma manual. Entrar a Smiles y probar distintas fechas para ver si encontrás algo que te cierra. En este sentido, recomiendo:

Tener flexibilidad de fechas: ayuda un montón. En Smiles y en cualquier búsqueda de pasajes.

Considerar ciudades alternativas: un vuelo a Amsterdam suele ser más barato que uno a Madrid o París, por ejemplo.

Abrirte a nuevos destinos: quizás no querías ir a Amsterdam, pero ¿por qué no? Si la idea es viajar, considerar destinos un poco menos habituales puede resultar en pasajes más accesibles.

Buscar por tramos: estamos acostumbrados a buscar ida y vuelta, ¿no? Con Smiles, conviene buscar ida por un lado, vuelta por el otro. No hay una regla, pero probá cuanto sale emitiendo por separado y cuánto sale emitir todo junto y compará.

Anticipación: muchas veces salen canjes baratos de último momento. Es cierto. Pero adelantarse, en un país con una moneda inestable, suele ser una buena idea. Empezá a buscar con tiempo. Podés buscar hasta un año antes.

¿Tenés más preguntas sobre cómo funciona Smiles Argentina? Dejámela en comentarios.

Ale Saras

¡Hola! Soy Ale Saras: redactora, diseñadora audiovisual, cinéfila, viajera y millera. Vivo en Argentina y me dedico a crear contenido para diversos medios de Hispanoamérica. En 2017 lancé este blog para compartir información de un tema que me fascina: ¡viajar! Así nació Viajes con Millas, un sitio con relatos de viajes y consejos prácticos para sumar millas y ahorrar.

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