check in online jetsmart argentina

Cómo hacer el check in online en JetSmart

El check in online en JetSmart se habilita 72 horas antes del vuelo y se puede hacer sin costo hasta 40 minutos antes de la salida del vuelo. Para no pagar ningún extra, hay que hacer el check in online y tener la tarjeta de embarque a mano, ya sea impresa o bien descargada en el celular.

Para acceder al check in online, hay que ingresar el apellido o el correo electrónico y el código de reserva en jetsmart.com. Cuando falten 72 horas para el vuelo, estará habilitado:

Antes de pasar al check in, el sitio te va a mostrar que equipaje tenés incluido y te dará la posibilidad de comprarlo en el momento, en caso de que quieras hacerlo. Al avanzar, aparece el tema de la asignación de asientos. Si estás intentando hacer el check-in y no funciona, en esta nota te doy varias soluciones.

Haciendo el check in online en JetSmart

Los asientos son asignados de forma aleatoria, a menos que uno pague para elegirlo. En esta nota te detallo cómo son los asientos en Jetsmart. Elegís «Asignación aleatoria sin costo» y te dice cuál te toca:

En el siguiente paso, comienza el proceso para generar la tarjeta de embarque. Ahí JetSmart te ofrece obtenerla de forma gratuita descargándola o bien pagar para que te la impriman en el aeropuerto. Si la vas a querer impresa, este es el momento de pagar por eso, para que te salga lo más barato posible.

Ahora sí, es momento de cargar los datos de los pasajeros. Hay que ingresar tipo y número de documento, género y fecha de nacimiento. ¡Listo! Ya tenés hecho el check in online en JetSmart. Imprimí la tarjeta de embarque o llevala en el teléfono para no pagar de más.

LEE TAMBIÉN: Mi primera experiencia viajando en una lowcost

Costos del check in / imprimir tarjeta de embarque en el aeropuerto

Cualquier otra forma de obtener la tarjeta de embarque implica un costo. Depende cuándo y dónde lo hagas y en que país estés. Como en toda low cost, cuanto antes, más barato.

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86 comentarios

  1. Ana

    Como hago para imprimir mi chekin de vuelo salgo mañana y no se como haerlo

    • Ale Saras

      Hola Ana,
      Si ya hiciste el check in, te va a llegar un mail para ver la tarjeta de embarque. También podés verla desde la web de JetSmart ingresando el código de reserva en «Adminstra tu viaje». En caso de no poder imprimirla, descargala en el teléfono y mostras la pantalla en el aeropuerto.

      • Alberto

        Hola sorry pero tengo vuelo a puerto Montt el viernes el pasaje comprado pero nunca me llegó el código del vuelo e llamado y nada…quien me puede ayudar

        • Ale Saras

          Hola Alberto, vas a necesitar si o si el código de reserva para hacer el check in. Sin eso, tendrías que contactarte con JetSmart.

  2. Carla

    ¡Hola! Tengo mi vuelo este 6/11. Después de ingresar mi apellido y código de reserva para realizar el check in, la página se pone en blanco y en la barra de dirección aparece Error/500. ¿Cómo puedo solucionarlo? Desde ya muchas gracias

    • Ale Saras

      Hola Carla,
      Probá desde otro navegador. Sino podés contactarte con JetSmart acá: bit.ly/33nFgrG
      Y ojo que del 4/11 al 7/11 los vuelos de El Palomar operan en Ezeiza!

  3. carlos alberto feldman

    Ale, solamente para agradecer haber encontrado tu blog. Es mi primer viaje en vuelos económicos. Tenía dudas para completar la tarjeta de embarque. Tus respuestas a las dudas de otros viajeros me ayudaron a resolverlo. Muchas gracias y contento de haber hallado tu blog. Soy un «pibe» de 79. Comencé a viajar tarde pero cuando la parca golpee la puerta de mi casa le dirán….está de viaje!!!

      • Alicia

        Hola hice2vuekis x LATAM..en septiembre a Cataratas y en octubre Rio Hondo.
        Cómo hago para sumar millas?

  4. Arita

    Somos 5 personas y cuando pongo aleatorio en la selección de asientos nos pone todos juntos y abajo a la izquierda dice $745 ?

    • Ale Saras

      Mmm… si no seleccionás asiento en ningún momento (de forma manual) y elegís “Asignación aleatoria sin costo” y después continuar, no debería generar costo.

  5. Pato

    Hola me podrías informar con cuanto tiempo de anticipacion debemos estar antes del vuelo? Gracias!!!

    • Ale Saras

      Hola! Son 2 horas antes para vuelos nacionales y 3 horas antes para vuelos internacionales.

  6. guillermo

    hola, puedo llevar un equipo de mate en vuelo nacional?

    • Ale Saras

      Hola Guillermo! En octubre viajé por JetSmart y en el menú a bordo estaba la opción de agua para el mate, con lo cual entiendo que se puede. Lo que no te sabría decir es si lo consideran equipaje de mano o no.

  7. Joel

    Hola una pregunta cuanto pongo para sacar el check in tal como lo has mostrado en comentarios anteriores me dice que no se puede sacar dado a que mi reserva tiene un requerimento especial y que me acerque al aeropuerto que me lo van hacer sin costo adicional soy de Rosario la pregunta seria si en todos los aeropuertos lo harán o solo en el de bs as ?

    • Ale Saras

      Hola Joel, si dicen eso, tiene que se en cualquier aeropuerto 😉

  8. Katherin

    Quisiera hacer mi check kin y donde q tengo q entrar para hacerlo

    • Ale Saras

      Hola, tenés que ingresar a jetsmart.com y arriba a la izquierda hacer click en «Check in».

  9. adriana

    HOLA.. estoy haciendo mi check in..yo saque boletos ida y vuelta. Cuando selecciono asientos para la ida me sale la asignacion aleatoria..pero cuando me sale el de la vuelta..no esta la opcion de elegir aleatoria..que hago, o en donde me equivoque

    • Ale Saras

      Hola Adriana, qué raro que no te de la opción aleatoria. Lo único que se me ocurre es que al comprar los pasajes hayas elegido como adicional la selección de asientos. Pero si te sale que te lo van a cobrar al hacer el check in, entonces debe haber un error. Es raro.

  10. sa

    si elegis aleatorio te tocan asientos separados?

    • Ale Saras

      Hola! A mí siempre me tocaron asientos juntos (siendo 2 personas).

      • Carolay

        hola . una pregunta si yo compre mi pasaje con equipaje facturado en el primer paso donde me sale para eligir comprar mi equipaje de nuevo como es eso no entiendo que debo colocar … y tambien pague por asciento pero no recuerdo cual elegi que tendria q colocar ?

        • Ale Saras

          Hola Carolay, en el caso del equipaje entiendo que lo ofrece porque puede que alguien quiera agregar más equipaje. Pero si en tu compra ya figura que compraste, ya está. Ahora no recuerdo pero creo que debe haber una opción tipo «seguir sin comprar equipaje» o algo así. Respecto al asiento, si pagaste para poder elegirlo, el sistema mismo debería darte la opción de seleccionarlo al momento de la compra o bien durante el check in.

      • KAREN

        AL ELEGIR ALEATORIO ME SALEN ASIENTOS SEPARADOS, Y VIAJO CON UN MENOR DE EDAD

  11. Ami

    Hola Ale,
    Sabes que estoy tratando de hacer el Check In del viaje de mi madre, el cual compré con asistencia (silla de ruedas) y me sale un mensaje: «no es posible realizar su check in en linea dado que su reserva tiene un requerimiento especial (silla de ruedas) por favor dirijase al counter del aeropuerto y haremos el check in por usted sin costo adicional».
    Entiendo que ellos imprimen igual la tarjeta de embarque «sin Costo adicional» . . cierto?

    • Ale Saras

      Hola! Si, si ellos te hacen el check in entonces también te imprimen lo que sea necesario 😉

  12. Ana María Angla

    Hola tengo un viaje a Copispo el martes 10/11 @ las 7:20 horas y no me ha llegado nada de nada y tengo el descuento en mi banco por la compra del pasaje. Saludos y gracias

  13. Georgina tolava

    Hola compre unos pasajes para 8 de febrero, solo tengo el numer de reserva no recuerdo el horario de viaje donde puedo ingresas para saber?

    • Ale Saras

      Hola Georgina,
      Ingresá a la web de JetSmart , arriba, vas a «Administrá tu viaje» y te va a pedir poner el código de reserva y tu mail o nombre del pasajero. Ahí te muestra toda la info de tu viaje 😉

  14. erica

    hola tengo viaje a lima de chile para el 29 del 12.para sacar el chek in debo esperar que me envíen un correo??

    • Ale Saras

      Hola Erica! No hace falta esperar mail, el check in se habilita 72 horas antes del vuelo.

  15. Nancy

    Hola , gracias x el blog , te consulto compre unos pasajes a travez de Skyscaner en Destinos.com ,pasaje en JetSmar de Lima a Chile para el 25 y ahora ingreso a la wed en checkin y no sale nada , mi pregunta es , como corroborar que el pasaje esta comprado? o si el checking solo esta disponible 72hrs. GRACIAS.

    • Ale Saras

      Hola Nancy, lo importante es tener el código de reserva, eso significa que el pasaje fue emitido. Aunque el check-in no esté habilitado, se puede corroborar en cualquier momento ingresando a la web de JetSmart y arriba , ingresas a «Administra tu viaje».

  16. Abigail

    Hola, yo pague mi pasaje por pago fácil, supuestamente me enviaban al correo el código de reserva, me llego un mensaje de jetsmart pero estaba vació, no contenía nada el mensaje.. Como hago? Como asiento mi pago? Gracias

    • Ale Saras

      Hola Abigail,
      No te sabría decir, te recomiendo que contactes directo a JetSmart.

  17. María Belén

    Buenas noches quebtal? Mi consulta es la siguiente, como puedo solucionar viste que ayer decidí agregar maletas a mi viaje los agregue y cuando iba a pagar me dice que no tengo fondo entonces digo pagar en el aeropuerto pero no puedo hacer check in si no pago dichas maletas como será que puedo cancelar ese pedido ya que mis pasajes y el resto ya los pague todo en septiembre? Por favor si me ayudas pornque el jueves 26 es mi vuelo de Iguazú a buenos aires

    • Ale Saras

      Hola María Belén, no te sabría decir e este caso, fijate si podés contactarte con JetSmart.

  18. Delia Varela

    Hola, saqué pasajes para el 28 y acabo de darme cuenta que el segundo pasajero, que es mi marido, el pasaje está emitido con mi apellido. Llamo a Jetsmart y por cambiar el apellido me’cobran 6000 pesos. No disponemos de ese dinero. Tengo que cancelar mi viaje?

    • Ale Saras

      Hola Delia,
      ¿Probaste intentar cambiarlo desde la web? Igual estuve viendo en JetSmart y dice que el costo por cambio de nombre es de $2899 ARS por pasajero por tramo. Lamentablemente debe ser correcto lo que te dijeron… Se puede hacer sin costo pero si es error de tipeo: «El servicio gratuito es solo para errores de tipografía, cambios de nombres tienen un costo adicional. Todo cambio de nombre o modificación de tipografía se podrá realizar hasta 1 hora antes del vuelo y siempre antes de volar el primer tramo.»
      Por ahí insistir que es un error, no un cambio de titularidad, tal vez ceden…

  19. Yandira

    Hola! Cómo imprimo los pasajes o tarjeta de embarque?

    • Ale Saras

      Hola Yandira!
      La tarjeta de embarque se puede descargar para imprimir del mail que te envían después del check in o desde la web de JetSmart con el código de reserva (en Administra tu viaje). También puedes no imprimirla y llevarla en el teléfono. Con tenerla ahí alcanza 😉

  20. Teresa

    hola, tengo vuelo a buenos aires el viernes, desde cuándo se consideran las 72 horas antes del chek in? si viajo el viernes debería estar habilitado a partir del miércoles? porque hoy no lo puedo realizar?

    • Ale Saras

      Hola Teresa! Son 72 hs exactas, o sea que se debería habilitar hoy (martes) a la hora en que tu vuelo sale el viernes.

  21. Paula

    Hhola,pague con tarjeta pasaje Tuc-Bs As y en PDF me mandan cortada el código de reserva,como hago para sacarlo. Viajo el 17/01 a las 20hs.

    • Ale Saras

      Hola Paula,
      Fijate si no te llegó el mail «Confirmación de itinerario». Ahí están los datos de los vuelos y aparece el código de reserva arriba de todo.

  22. agustina

    Hola, estoy intentando hacer el check in online para mi vuelo, me pide el codigo de reserva, tengo el mail de itinerario que me mandaron cuando compre los pasajes, pero se cual es el codigo de reserva, puse casi todos los numeros q me aparecian pero ninguno parece ser el correcto, como se cual es el codigo de reserva? gracias

    • Ale Saras

      Hola Agustina,
      En ese mail del itinerario, arriba de todo debería decir «Itinerario de su Reserva» y al lado un código con letras y números, ese es el código de reserva.

  23. dayane

    hola , mi tia viaja el 4 de febrero le puedo hacer el check in ahora ?

    • Ale Saras

      Hola Dayane,
      No, recién se habilita 72 hs antes, o sea el 1° de febrero.

  24. marcelo

    hola, yo tengo una maleta facturada, hay que imprimir alguna etiqueta o la ponen ellos? te cobran por eso?

    • Ale Saras

      Hola Marcelo,
      No, no te cobran por eso. Yo siempre viajé con maleta facturada y ellos se encargaron de ponerle la etiqueta para despachar en el mostrador del aeropuerto.

  25. Isa

    Hola. Una amiga me compró el pasaje pero no puso mi ID, hay problemas con ello? Aún no me llega mi tarjeta de embarque y viajo el 30 de enero. Mi correo está correcto

    • Ale Saras

      Hola Isa,
      El ID me tocó cargarlo recién cuando hice el check in, cuando compré solo me pidió los nombres de los pasajeros. Respecto a la tarjeta de embarque, se genera al hacer el check in, que se va a habilitar justo 72 horas antes del horario del vuelo. Por ej, si viajas en 30/1 a las 16:00, se habilita el 27/1 a esa hora (no antes). Si no te llega ningún mail, puedes hacerlo directamente ingresando a la web de JetSmart.

  26. Mari

    Hola, por favor ayúdeme con una pregunta… Estoy haciendo check in.. Que debo poner donde dice emitido por… Vuelo de chile a perú.. Gracias!

    • Ale Saras

      Hola Mari,
      No sé en qué momento pide eso, no se referirá al país de emisión de tu documento/pasaporte?

  27. Alfredo Martinez

    Buenas tardes amiga un familiar me compro el pasaje por jetsmart y coloco acentos en mis apellidos cuando en el pasaporte por estar en mayúsculas no los tiene cree que tenga algún problema con eso?

    • Ale Saras

      Hola! No creo que tengas problema, cuando es solo un error de tipeo permiten arreglarlo sin costo.

  28. Analia

    Hola tengo una duda..el check in lo puedo hacer con la tarjeta uala?

    • Ale Saras

      Hola! Si ya compraste el pasaje, para el check in solo necesitas los datos de los pasajeros, no hace falta ninguna tarjeta.

  29. adamaris

    hola al momento de llenar el check in, en la parte de llen ar los datos sale colocar la fecha de expiración ahí se coloca la fecha de expiración del documento que elegimos verdad?

  30. MAURO MARIA DEL CARMEN

    Hola. Quiero hacer el check in y me pide codigo de reserva, pongo Vuelo WJ – 3690 y no me lo acepta, pongo Nº de Ticket y tampoco me lo acepta. De donde saco ese codigo que me pide?… Muchas Gracias.

    • Ale Saras

      Hola, el código de reserva (que no es lo mismo que el número de vuelo) tiene que estar en el mail que te llegó cuando compraste los pasajes, con la confirmación de itinerario.

  31. GESTRUDIS HENRIQUEZ

    HOLA NECESITO HACER MI CHEKIN Y NO APARECE LA PAGINA PARA HACERLO

    • Ale Saras

      Arriba a la derecha, Menú, Check In. Si no aparece, fijate con otro navegador (Mozilla Firefox, Chrome)

  32. Isabel

    Hola !!! pregunta basica de quienes con 65 años (somos un matrimonio ) viajan x esta linea por primera vez! Cuando haga el chekin el 7 de noviembre desde mi celular para viajar me saldran 2 codigos QR verdad ???
    podemos mostrarlos dede un mismo celular ? no sabria como pasarlo al celular de mi esposo .la tecnologia nos esta enloqueciendo. muy interesante tu sitio. mil gracias!!!

    • Ale Saras

      Hola Isabel! Al hacer el check in, les va a dar 2 códigos QR, uno para cada uno. La verdad es que no estoy segura si podés mostrar los dos desde tu celular (imagino que sí, pero no te lo puedo confirmar).Para ir más tranquilos, si tu esposo tiene celular, le podés enviar la imagen de su tarjeta de embarque por Whatsapp y con eso ya le queda en el teléfono.

  33. flavia

    Hola! que tal. Viajo mañana y me es imposible realizar el check in. Llego hasta la parte del detalle de pasajero, y luego me sale una leyenda que dice: Leg has exceeded lid count. Leg count = 60, Capacity = 0. (ID: 90NhVLUz8A)
    Check-in was not attempted. (ID: 90NhVLUz8A).
    No entiendo que es lo que estoy haciendo mal. Muchas gracias!

    • Ale Saras

      Hola Flavia, la verdad no sé. Suena a error de sistema. Probaste con otro navegador?

  34. Zully

    Hola compre los tiketes y no me pidió ID me imagino que es el momento de hacer check in, se debe de colocar pasaporte o cc? Muchas gracias

    • Ale Saras

      Si, lo pide al hacer el check in.

  35. jurany

    buena tarde alguien me podría ayudar viajo el 16 dic y voy hacer el checkin de mi hijo y me pide la f3echa de expedición de el carnet pero cuando voy a poner el el año no me opción de 2017 solo sale desde 2019

    • Ale Saras

      Yo probaría con otro navegador y sino, contactar a JetSmart.

  36. Marcela

    Hola viajo con mi hijo de 13 y mi niña de 11 años hay aalguna ubicacion que no debo elegir? Cual es la mas recomendable en jetsmart?

    • Ale Saras

      Hola Marcela, en realidad puedes pagar para elegir los asientos que quieras o bien dejar que el sistema te los asigne aleatoriamente (si vas con niños seguro los asignan juntos, no te preocupes). Son todos iguales. La única limitación son los asientos en salida de emergencia (filas 12 y 14) para los que hay que ser mayor de 16 años. Después, lo de adelante se cobran más porque, en general, te permiten salir más rápido del avión.

  37. Cesar

    Hola buenos días, una consulta…no puedo realizar el check-in en el último paso me sale esto «Leg has exceeded lid count. Leg count = 0, Capacity» ..no está para nada claro lo que significa.
    Gracias

    • Ale Saras

      No te sabría decir… Fijate si funciona desde otro navegador o pestaña de incógnito.

  38. Susana Bustos

    Hola,tengo problemas para hacer el check in ,ya probé varias veces ,desde el celu y computadoras.
    Cuando estoy por finalizar el check in me aparece este cartel:»Leg has exceeded lid count. Leg count=27 capacity=0
    Llamé a Jetsmart y la operadora no me solucionó nada.

    • Ale Saras

      Fijate si funciona usando otro navegador o abriendo la página desde una pestaña de incógnito.

  39. Ines Alvarez de Toledo

    Hola!!! compre mis pasajes , elegi asientos pero quiero cambiarlos. Puedo hacerlo? Donde, no encuentro la opcion.
    Gracias

    • Ale Saras

      Hola! Me parece que no se puede hacer, hasta el momento del check-in. Ahí sí te deja porque lo he hecho.

  40. mariana carrasco

    hola compre un paquete que solo tiene bolso de mano 45.35,25 que caiga bajo el asiento, como se hace para comprar el derecho a llevar una maleta que no salga tan caro

    • Ale Saras

      Hola Mariana, tenés que ingresar a JetSmart con el código de reserva y su apellido, ahí te permite administrar tu viaje y vas a ver que una de las opciones es agregar equipaje. Cuanto antes lo hagas, más barato sale, así que no esperes al check in ni al aeropuerto. Compralo antes y vas a ahorrar dinero!

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