En mi reciente viaje a Europa volé por Iberia y tuve un pequeño problema al hacer el check in online, por eso en este artículo te explico cómo lo hice para que sea un trámite sencillo.
Error al hacer el check in en la web de Iberia
Hacer el check-in para vuelos dentro de tu país suele ser sencillo, como expliqué en mi artículo sobre el check in online en Jetsmart, pero cuando se viaja fuera del país, suele haber algunos pasos extra vuando te piden documentación o información de tu viaje.
Cuando Iberia me avisó que estaba disponible el check in online (el día anterior al vuelo), ingresé a la página web de la aerolínea desde mi computadora y me dispuse a completar los pasos.
Luego de completar algunos datos y confirmar que no llevaba ningún artículo prohibido en mi equipaje, quise avanzar y el sitio me dio error:
Cómo hice el check in online en Iberia (sin problemas)
Más de una vez el sitio web de Iberia me ha dado problemas, así que volví a intentar hacer el check in online, pero desde la app de la aerolínea. Al avanzar, hay que escanear el pasaporte, algo que solo se puede hacer desde el teléfono.
La app también da la opción de subir una foto de la página principal del pasaporte (algo útil si no tenés todos los pasaportes de los pasajeros a mano), pero en la computadora no me había ofrecido eso.
💡 TIP: Si son varios pasajeros y no tenés los pasaportes físicos de todos en el momento de hacer el check in en Iberia, podés pedirles que te pasen una foto del pasaporte y escanear esa foto. El sistema solo necesita leer los datos.
Si de esta forma tampoco logras hacer el check in, podrás hacerlo en el mostrador del aeropuerto unas horas antes del vuelo. Al no ser una aerolínea low-cost, el check in presencial es gratuito.
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