Hacer el check-in online en JetSmart suele ser un trámite sencillo, pero si entrás y no funciona, aparece la desesperación. Seguí leyendo porque acá te comparto varias soluciones para que lo puedas resolver.
Problemas al hacer check-in JetSmart
El tema con las líneas aéreas low-cost como JetSmart es que si decidís hacer el check-in en el aeropuerto, tiene costo. En el mostrador de la aerolínea siempre vas a poder hacer el check-in; el problema es que te lo van a cobrar (el costo varía según el país). Además, el check-in es una de las instancias en las que podés elegir asientos de tu vuelo si no pagaste antes por seleccionarlos.
A veces el check-in online de JetSmart no funciona por un problema en el sitio web de la aerolínea, un tema con el navegador o algún dato incorrecto al momento de hacer la reserva. Es difícil saberlo, así que a continuación te comparto algunas formas de solucionarlo.
Check-in de JetSmart no funciona: ¿Qué hago?
Primero que todo, probá usando otro navegador (Edge o Firefox en vez de Chrome, por ejemplo) o usando una pestaña de incógnito (arriba a la derecha, clic en los tres puntitos y ahí elegís “Nueva pestaña de incógnito”)”. Usar una pestaña de incógnito me ha ayudado a resolver todo tipo de problemas al querer hacer gestiones online de viajes y otros temas.
Si esto no funciona y el check-in sigue sin funcionar, es hora de contactar a JetSmart. El teléfono es lo más inmediato, pero sabemos que llamar a los contact centers puede ser tedioso. Si no lográs comunicarte, intentá contactarlos por redes sociales, enviando un mensaje por Twitter o Instagram (fijate siempre que sean las cuentas oficiales, con el tilde azul). Varias veces que tuve problemas, esto me ha funcionado muy bien.
Como lograr ponerse en contacto con la aerolínea es algo que puede llevar algo de tiempo, te recomiendo que siempre hagas el check-in (en esta o cualquier otra aerolínea) apenas se habilite. En el caso de JetSmart, son 72 horas antes. Esto te da un buen margen de tiempo para probar todas las vías de contacto posibles y obtener una solución.
